Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Mais Fácil estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra conosco seja a melhor possível.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.
Prazos
Você pode solicitar trocas ou devoluções em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto, conforme previsto pela legislação brasileira.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter instruções detalhadas. Forneceremos um código de rastreamento para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente. Iremos orientá-lo sobre os procedimentos a serem seguidos.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de até 30 dias úteis após a aprovação da devolução. O período varia de acordo com a instituição bancária. O valor será estornado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato para mais informações.
Contato
Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00